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Supprimer mon compte

Tu peux supprimer ton compte Paterniti à tout moment. Cette action est définitive : toutes les données associées sont effacées dans un délai maximal de 30 jours.

Action irréversible

Une fois supprimé, ton compte ne peut pas être restauré. Pense à exporter tes données auparavant si tu souhaites les conserver.

Méthode 1 — Depuis l'application

C'est le moyen le plus rapide. Une fois validée, la suppression est immédiate.

  1. Ouvre l'app Paterniti.
  2. Va dans Profil (onglet en bas à droite).
  3. Touche Paramètres puis Supprimer mon compte.
  4. Confirme la demande. Toutes tes données sont effacées immédiatement et tu es déconnecté.

Méthode 2 — Par email

Si tu n'as plus accès à l'application, écris-nous à paterniti.app@gmail.com avec « Suppression de compte » en objet, depuis l'adresse email associée à ton compte (si tu en avais lié une).

Pour les comptes purement anonymes (sans email lié), précise dans ton message ton prénom et la date approximative d'inscription pour qu'on puisse te localiser. La suppression intervient sous 30 jours, en conformité avec le RGPD.

Demander la suppression par email

Données effacées

La suppression efface l'ensemble des données suivantes, sans copie de sauvegarde conservée au-delà de 30 jours :

  • Profil (prénom, rôle, date, ville, intérêts, photo de profil).
  • Identifiant anonyme et email lié (s'il existe).
  • Journal personnel (entrées, photos, tags).
  • Messages publics et privés (DM) et réactions.
  • Progression : XP, niveaux, badges, défis complétés.
  • Tokens de notification push.
  • Consentements et historique des versions acceptées.
  • Statut d'achat à vie (la suppression côté store reste à gérer par toi).

Achat « Paterniti Pro »

La suppression du compte Paterniti n'annule pas automatiquement l'achat à vie effectué sur l'App Store ou Google Play. Pour gérer l'achat lui-même (remboursement, restauration), tu dois t'adresser directement à Apple ou à Google selon la plateforme d'achat. Tu peux réutiliser ton achat si tu réinstalles l'application plus tard.

Contact

Une question avant de supprimer ? paterniti.app@gmail.com